Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi yang jelas

Akaun anda menghubungkan lobi, dompet dan rekod akses untuk permainan seperti Roda Hidup, Menara Ramping dan Jeram; Dasar Privasi allure lotto menerangkan data yang kami kumpul apabila anda…

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesTempoh simpananPermintaan pembetulan
allure lotto Buka akaun dengan privasi yang jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Kami sediakan beberapa laluan untuk pertanyaan privasi kerana isu data tidak selalu sama. Anda boleh bertanya tentang akses akaun, semakan transaksi, kuki, perubahan nombor telefon atau permintaan salinan maklumat melalui saluran yang…

Borang privasi laman Gunakan borang pada halaman akaun apabila anda mahu meminta salinan data, pembetulan butiran profil atau penjelasan tentang rekod transaksi. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum berkongsi sebarang maklumat.
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti dikenali atau masa log masuk. Ejen boleh menunjukkan langkah seterusnya, tetapi permintaan data sensitif mungkin dialihkan ke semakan privasi.
E-mel privasi Untuk permintaan bertulis, hubungi [email protected] dengan tajuk yang jelas. Nyatakan perkara yang anda mahu kami semak, wilayah anda dan cara terbaik untuk kami membalas selepas pengesahan akaun.
AMALAN DATA

Semak amalan privasi dalam akaun

Bahagian ini merangkum cara kami mengurus data dari saat anda membuka akaun hingga anda meminta perubahan.

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon dan e-mel untuk mencipta akses anda, menghantar makluman akaun dan membezakan profil anda daripada akaun lain semasa semakan keselamatan.

Rekod peranti

Apabila anda log masuk, sistem merekod jenis peranti, pelayar, masa akses dan alamat rangkaian. Rekod ini membantu mengesan cubaan masuk yang luar biasa dan melindungi dompet akaun anda.

Kuki dan pilihan

Kuki membantu laman mengingati bahasa, sesi log masuk dan paparan yang anda pilih. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Semakan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan status transaksi, masa rujukan dan jumlah yang dipaparkan pada akaun. Butiran ini digunakan untuk padanan rekod dan pertanyaan pembayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, menyokong audit dalaman dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan data atau semakan penutupan akaun melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah butiran yang menjejaskan akses atau dompet.

Tanya perkara privasi sebelum membuka akaun

Soalan di bawah memberi jawapan terus tentang cara Dasar Privasi ini berfungsi dalam akaun anda. Ia meliputi data yang dikumpul, hak meminta perubahan, penggunaan kuki, semakan pembayaran dan cara menghubungi kami. Jika jawapan ringkas belum cukup, hantarkan pertanyaan melalui borang privasi supaya kami boleh menyemak keadaan akaun anda secara khusus.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk dan pilihan bahasa. Data tambahan boleh wujud apabila anda menghubungi sokongan.

Tidak. Kami hanya menyimpan rekod rujukan yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun, seperti status, masa dan jumlah paparan. Kelayakan e-dompet atau kod keselamatan tidak diminta melalui borang kami.

Kuki menyimpan sesi log masuk, bahasa, pilihan paparan dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadam kuki sesi mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui borang privasi atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan sebarang had undang-undang yang terpakai.

Hantar permintaan perubahan melalui akaun anda dengan butiran lama dan baharu. Untuk melindungi akses, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini maklumat yang digunakan untuk log masuk atau makluman.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan pembayaran dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan tersebut berakhir, data dipadam, dinyahaktifkan atau dinyahkenal pasti mengikut kesesuaian.

Anda boleh menggunakan borang privasi dalam akaun, sembang akaun untuk soalan ringkas atau e-mel [email protected] untuk permintaan bertulis. Sertakan butiran akaun yang relevan sahaja, bukan kata laluan.